iso认证要哪些资料
发布时间:2024-07-05 12:04:24 浏览次数:1 公司名称:[通辽]博慧达企业管理咨询有限公司
品牌 | 博慧达 |
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地址 | 深圳 |
类别 | 体系认证 |
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自2017年成立至今,通辽博慧达企业管理咨询有限公司规模日益扩大, IATF16949认证业务不断发展,年销售额达1500万。 通辽博慧达企业管理咨询有限公司是一个有着共同目标、同舟共济的 IATF16949认证团队,也是一家常伴欢乐、激情、有爱的生产厂家。我们提供的不仅仅是冷冰冰的产品,而是令你开心难忘的热情服务!你的微笑是我们永远的追求,到通辽博慧达企业管理咨询有限公司让你有家的感觉,值得拥有!
降低质量成本,提高企业利润。 质量成本=预防成本+鉴定成本+失败成本, 其比例关系为:1:10:100(员工教育成本是预防成本,质量检验成本是鉴定成本,不合格品费用是失败成本。)以上比例意味着投入一元钱做质量的事先预防,将减少10元的检验费用,减少100元不合格品给企业带来的损失。企业在质量控制上投入 的预防成本和适当的鉴定成本,建立更稳定的质量保证基础而尽量减少甚至杜绝失败成本,创造企业 利润。
促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道。ISO9000族标准的核心是建立文件化质量体系。书面规定了必须的质量要素内容及实施程序。要求管理人员、操作人员和验证人员都必须按文件执行并加以记录。标准的实施保证企业的质量管理水平与世界等同。
iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011认证体系因所涉及的范围、目的、对象不同,有多种类型的评价方法,包括内部、外部审核和自我评定方式。
一、体系评价类型
内部审核―第方一评价。
顾客或相关方审核―第二方评价。
认证机构审核―第三方评价。
管理评审―内部体系评价。
自我评定―对照优秀模式进行自我评价。
二、管理体系的评价内容
1 质量方面
1)质量目标的实现程度。
2)主要过程和关键活动达到预期结果的情况。
3)产品质量符合要求的程度和稳定性。
4)顾客满意程度。
5)管理者和员工的质量意识。
6)质量管理体系自我改善与持续改进的机制是否建立和健全。
2.环境方面
l)环境因素识别是否充分,重要环境因素确定是否准确。
2)对重要的环境因素是否实施了有效控制.
3)环境监测、评价、污染预防是否能坚持并形成机制。
4)员工提高环境意识的表现。
5)遵守环保法律法规和程序的自觉性。
6)“水、汽、声、渣”污染预防的成效及达标排放情况。
7)降低能源资源消耗的管理方法和效果。
8)改进产品性能、减少有毒有害物质排放和环境影响的成效。
9)通过改造或更新设备,减少对环境不利影响的情况。
10)废弃物分类管理、减量化、无害化和再生利用的情况
11)环境行为改善的表现,环境目标指标、管理方案的实现情况。
3 职业健康安全方面
l)组织的危险源辨识、风险评价和风险控制的策划是否到位。
2)职业健康安全方针、目标、管理方案的实现程度.
3)运行控制是否依据规定的程序和准则进行。
4)员工的职业健康安全意识和自我保护意识的提高表现。
5)事故、事件发生的频率和纠正预防措施的有效性.
6)对重大风险是否有应急预案,应急响应效果如何.
7)安全绩效的监测和主要成果。
要确定好每个过程有效运作和控制的标准和验收方法。就是说,银行要按照 法律、金融法规以及本行自身所制定的一些规章制度,如采购的检验标准、事后监督标准、监视测量设备的确认或校准标准以及每一项业务的操作标准等,对每一个管理过程、服务过程和业务操作过程进行规范化、科学化、效率化的定位,人人必须按这套标准去做。导入ISO9001后所形成的程序文件、操作规程就是确保银行服务过程有效运作的一套标准。
(4)要确保每个过程的有效运作。一是保证过程有效运作所必需的资源,比如说人员配备、设备配置等等;二是对过程进行有效控制,控制的最有效方法就是“监视”,监视的手段可以采用现场监视,如电子监控系统、电子验印系统、点钞机等;也可以采取后台监视,如事后监督、领导检查、工作报告、实物盘点、限额控制、审批授权、验证核实等。因此,需要过程运作的反馈息作保证,需要规定过程运作息源以及息传递渠道。只有每个过程都有效运作起来,银行的服务质量才会有保证。